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Conectar ARCA y emitir factura C
Prepará tu certificado, dale permiso para facturar y comprobá la conexión. La guía sigue las siete etapas del asistente de Mi Consultorio.
Actualizada el 13 de noviembre de 2026. Conocé qué incluye la facturación ARCA.
Dos lugares, una tarea por vez. Mi Consultorio prepara el pedido y comprueba el resultado. En ARCA obtenés el certificado y autorizás el servicio. Tu clave fiscal se escribe solamente en ARCA.
Quién puede usarla
La emisión de facturas nuevas está disponible para cuentas de Argentina en el plan Pro y durante la prueba activa. Esta versión admite factura C y nota de crédito C en pesos argentinos para monotributistas; no incluye A, B, E ni exportación. El certificado corresponde a tu CUIT, sin delegar la emisión en la CUIT de Mi Consultorio.
Antes de empezar
- Tené a mano tu CUIT y tus datos fiscales: nombre, domicilio, Ingresos Brutos e inicio de actividades.
- Necesitás acceso con clave fiscal a los servicios de certificados y relaciones de ARCA. Si el portal no te deja entrar, revisá allí el nivel y los permisos de tu clave.
- Para manejar un certificado real, activá la verificación en dos pasos en Configuración → Cuenta y seguridad → Seguridad. Si el asistente muestra Ir a Seguridad, podés usarlo y después Volver a conectar ARCA.
Abrí Facturar → Conectar mi facturación. Si ya habías empezado, el enlace Conexión con ARCA está al pie del inicio del bot.
Mirá la etiqueta del asistente antes de salir a ARCA. Pruebas de ARCA usa WSASS y no produce comprobantes con validez fiscal. Producción usa certificados y permisos para facturas reales. Seguí únicamente la opción de tu ambiente: el certificado de pruebas no sirve en producción.
Pedido, certificado, alias y clave: qué es cada cosa
- Pedido (.csr)
- Es el archivo que prepara la app para solicitar el certificado. Lo presentás en ARCA; todavía no es el certificado.
- Certificado (.crt o .pem)
- Es la respuesta de ARCA. Lo volvés a cargar en Mi Consultorio para que pueda identificarse con tu CUIT.
- Alias o computador fiscal
- Es el nombre que identifica ese certificado en ARCA. Usá el alias que muestra tu pedido; no es un equipo que tengas que comprar.
- Clave privada
- Permite firmar las solicitudes del programa. En el recorrido habitual la genera el servidor y la guarda cifrada. No tenés que descargarla ni enviarla.
Conectar tu facturación, paso a paso
Abrir Mi Consultorio en otra pestaña
En Mi Consultorio
1. Guardá tus datos fiscales
Completá CUIT, nombre fiscal, domicilio, Ingresos Brutos e inicio de actividades como figuran en tus constancias o facturas. Abrí ¿Dónde encuentro mis datos? si necesitás orientarte. Leé las condiciones de facturación que muestra el formulario y aceptalas para continuar.
Tocá Guardar y continuar. Todavía no necesitás tener resuelto el punto de venta: lo trabajás en la etapa siguiente.
Listo cuando: llegás a Punto de venta con tus datos completos. Si un dato no pasa la validación, corregí el campo señalado.
Elegís en Mi Consultorio · lo creás en ARCA si hace falta
2. Elegí un punto de venta Web Services
Si ya tenés uno de ese tipo, tocá Ya tengo uno y cargá su número. Un punto de Comprobantes en línea corresponde a otra modalidad y no sirve para esta conexión.
No tengo uno: cómo crearlo
- En la app, tocá Necesito crear uno y después Abrir ARCA en otra pestaña.
- En ARCA, abrí Administración de puntos de venta y domicilios, elegí tu nombre y entrá a A/B/M de puntos de venta → Agregar.
- Elegí un número que no uses en otro facturador y el sistema Factura Electrónica - Monotributo - Web Services. Seleccioná tu domicilio y confirmá.
- Volvé a Mi Consultorio, escribí ese número y tocá Guardar punto y continuar.
Listo cuando: la app guarda el número y te lleva a Pedido. Más adelante lo comprobará con ARCA; escribirlo no demuestra que esté habilitado. Una comprobación de pruebas no habilita el punto de producción.
En Mi Consultorio
3. Creá y descargá el pedido
Tocá Crear pedido y descargar. Se descarga el archivo .csr y aparece el alias del pedido. Ubicá el archivo en las descargas de tu dispositivo; vas a necesitarlo al entrar a ARCA.
La clave privada queda cifrada en el servidor de Mi Consultorio. Recibís el pedido, no esa clave. Crear el pedido no emite una factura.
Si ya hay un pedido listo, usá Descargar pedido (.csr) o Copiar pedido para WSASS, según el ambiente. Podés copiar también el alias con Copiar alias. No hace falta generar otro por volver al asistente.
Listo cuando: tenés el pedido y reconocés su alias. Conservá ese mismo pedido mientras obtenés su certificado.
Salís a ARCA · volvés con el certificado
4. Obtené el certificado y cargalo en la app
Abrí la opción que coincide con la etiqueta del asistente.
Estoy en Producción: facturas reales
- Ingresá a ARCA en otra pestaña con tu CUIT y clave fiscal.
- Abrí Administración de Certificados Digitales. Si no aparece, adherilo desde Administrador de Relaciones de Clave Fiscal → Adherir servicio → ARCA → Servicios interactivos.
- Elegí Agregar alias, escribí el alias que muestra Mi Consultorio y seleccioná tu archivo .csr. Confirmá el alta.
- En ese alias, abrí Ver y descargá el certificado. Si estás renovando un alias que ya existe, consultá Renovación.
Estoy en Pruebas: homologación sin validez fiscal
- Entrá a ARCA y abrí WSASS - Autogestión Certificados Homologación. Si falta, adherilo desde Administrador de Relaciones de Clave Fiscal → Adherir servicio → ARCA → Servicios interactivos.
- En WSASS, elegí Nuevo Certificado. En Nombre simbólico del DN, escribí el alias del pedido. La CUIT debe coincidir con la del pedido y la de tu acceso.
- Pegá el pedido completo y tocá Crear DN y Obtener Certificado. Copiá la respuesta completa, desde
BEGIN CERTIFICATEhastaEND CERTIFICATE, incluyendo sus líneas de borde.
De vuelta en Mi Consultorio
Elegí el archivo recibido de ARCA en Al volver: elegí el certificado que te dio ARCA. Si ARCA te dio texto, abrí ARCA me dio un texto para copiar y pegalo completo. Tocá Cargar certificado y comprobar.
Listo cuando: la app acepta el certificado para tu pedido y CUIT. Puede quedar pendiente el permiso del servicio: ese es el paso siguiente, no un motivo para generar otra clave.
En ARCA · después comprobás en Mi Consultorio
5. Dale permiso a tu certificado para facturar
Tener el certificado y autorizar el servicio son dos tareas distintas. En este recorrido, la CUIT que factura es la tuya y elegís el computador fiscal de tu propio alias.
Permiso para Producción
- En ARCA, abrí Administrador de Relaciones de Clave Fiscal → Nueva Relación. Si te permite elegir a quién representás, elegí tu CUIT.
- En el primer Buscar, seleccioná ARCA → WebServices → Facturación Electrónica.
- En el segundo Buscar, el del representante, elegí tu computador fiscal con el alias del pedido. No ingreses la CUIT de Mi Consultorio.
- Revisá y confirmá la relación. El portal puede pedir una segunda confirmación.
Permiso para Pruebas (WSASS)
- En WSASS, elegí Crear Autorización a Servicio.
- Elegí el alias y completá CUIT representado con tu CUIT.
- Elegí factura electrónica (wsfe) y tocá Crear Autorización de Acceso.
Volvé al asistente y tocá Ya lo hice, comprobar. Si ya habías creado el permiso, podés comprobar directamente.
Listo cuando: la comprobación indica Completado · Servicio de factura electrónica autorizado. El clic de confirmación por sí solo no reemplaza esa consulta.
En Mi Consultorio
6. Comprobá la conexión y habilitá la emisión
Tocá Comprobar conexión con ARCA. La app consulta el certificado, los permisos y el punto de venta. Esta acción no emite facturas.
Si aparecen pendientes o errores, resolvé la tarea indicada y comprobá de nuevo. Un aviso debe leerse: no significa necesariamente que la producción esté habilitada.
Cuando las comprobaciones lo permitan, tocá Habilitar mis facturas reales si estás en Producción, o Habilitar facturas de prueba si estás en Pruebas. Revisá el aviso y confirmá el ambiente.
Listo cuando: aparece Configuración habilitada. Si el botón está desactivado, revisá qué requisito falta; no pruebes generando otros certificados.
En Mi Consultorio
7. Revisá el resultado de la configuración
Comprobá que figuren tu CUIT, el punto de venta y el ambiente esperado. Tocá Preparar mi primera factura para volver al bot.
Listo cuando: podés preparar un borrador. Habilitar la conexión no emite el comprobante: cada factura requiere revisar y confirmar su resumen.
Tu primera factura
- Elegí un cobro en Finanzas y tocá Facturar, o escribí en el bot lo que necesitás facturar. También podés preparar el mes de un paciente o una factura a una obra social.
- Revisá receptor, identificación fiscal, concepto, importe y período del servicio. Corregí el borrador si hace falta. Evitá incluir información clínica en el concepto.
- Recordá el ambiente que comprobaste al configurar la conexión. El resumen de pruebas lleva la leyenda PRUEBA SIN VALIDEZ FISCAL. Tocá Emitir factura únicamente cuando quieras confirmar esa versión.
- Esperá el resultado. La app muestra la factura como autorizada cuando verifica la autorización de ARCA y su CAE.
En producción esa confirmación solicita un comprobante real. En pruebas, aunque haya un CAE de prueba, el documento no tiene validez fiscal. Si queda Pendiente de verificar, abrilo y tocá Verificar ahora antes de preparar otro igual.
Si algo no sale
- El certificado no corresponde al pedido o al CUIT
- Revisá el alias y cargá el certificado que ARCA emitió para ese pedido. El .csr no sirve en el campo del certificado. No generes otro pedido por un error al elegir el archivo.
- No encuentra el permiso o el punto de venta
- Volvé a la autorización del servicio o al punto de venta, según el mensaje. Usá el mismo ambiente y tu CUIT; después comprobá de nuevo.
- Sin conexión o información anterior
- Tocá Volver a conectar. Esperá una comprobación actual antes de habilitar; repetir la creación del pedido no arregla una caída de conexión.
- Falta la activación de Mi Consultorio
- Es una tarea de la administración del servidor. Contactanos: por ese aviso no tenés que repetir los pasos de ARCA ni quitar tu certificado.
- Cargaste un CUIT o pedido equivocado
- Abrí Necesito corregir este pedido o certificado pendiente. Antes de descartarlo, leé qué clave se elimina y qué certificado se conserva. Si ya hay una emisión en curso, resolvé primero su estado.
Cuando venza el certificado
En la conexión con ARCA, abrí Mi certificado y mantenimiento → Renovar certificado. Se prepara otro pedido; el certificado actual se conserva hasta que el nuevo quede comprobado. Si el actual ya venció, necesitás completar la renovación para volver a operar.
En producción, si el alias ya existe, el manual de ARCA indica entrar a su detalle y usar Agregar Certificado con el nuevo pedido, en lugar de intentar crear otra vez el mismo alias. Descargá ese certificado y seguí los pasos de carga, permiso y comprobación que correspondan.
Quitar en la app y revocar en ARCA son cosas distintas
Quitar certificado elimina la clave guardada de esa credencial y detiene su uso en Mi Consultorio. No lo revoca en ARCA. Si sospechás un uso indebido, quitá su uso, revocalo en ARCA y pedí ayuda para revisar permisos y emisiones.
Opcional: verificar el nombre de un CUIT o CUIL con el padrón
La app puede consultar el servicio de padrón Alcance 13 para ayudarte a revisar el nombre del receptor. Requiere autorizar también ws_sr_padron_a13 para el mismo certificado: en Producción, mediante la relación del paso 5; en Pruebas, mediante otra autorización de WSASS.
Es una ayuda adicional, no un requisito para completar la conexión de factura electrónica. Revisá también el nombre y los datos del receptor en el resumen.
Fecha del comprobante y período del servicio
Son datos distintos. Revisalos en el resumen: la app valida las fechas y la autorización final depende de ARCA. Esta guía no fija plazos fiscales; para las reglas vigentes, consultá la documentación oficial al final.
PDF, correo y correcciones
En el inicio de Facturar, tocá Ver mis facturas y abrí el comprobante autorizado. Podés Descargar PDF, con CAE y QR; Enviar por correo, revisando el destino; o Verificar en ARCA.
Un fallo de PDF o correo no obliga a emitir otra factura. La autorizada se conserva y, para una corrección fiscal, preparás la Nota de crédito asociada. Si además hay dinero que devolver, se registra por separado.
Si facturás a una obra social
En Facturar → Mis obras sociales configurás a quién corresponde facturar, los plazos y la documentación de tu circuito. Revisá las sugerencias disponibles antes de usarlas. La app ayuda a preparar la presentación; su entrega al Colegio, red o entidad se hace por el canal que corresponda.
Si cambiás de plan
Con Esencial activo no se emiten facturas nuevas. Lo ya emitido permite consultar comprobantes, descargar y enviar PDF, registrar cobros y hacer notas de crédito. Las condiciones de la prueba y de cada plan están en Precios.
Fuentes oficiales y alcance
Recorrido contrastado con la interfaz de Mi Consultorio y documentación oficial el 13/11/2026. Los menús de ARCA pueden cambiar; buscá el nombre del servicio y comprobá el resultado al volver a la app.
- ARCA: certificados para pruebas y producción.
- ARCA: qué es el pedido CSR y cómo se genera.
- ARCA: obtener un certificado de pruebas y autorizar el servicio en WSASS.
- ARCA: certificado de producción y renovación (PDF) y asociar el servicio al computador fiscal (PDF).
- ARCA: modalidades de puntos de venta (PDF).
- ARCA: documentación técnica de factura electrónica.
¿Necesitás ayuda? Escribinos a consultorio.appayuda@gmail.com. Indicá la etapa y el mensaje que aparece, sin enviar clave fiscal, clave privada ni datos de pacientes.
Desde la app, Configuración → Ayuda y problemas → Reportar un problema prepara un correo de soporte.