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Pedí la baja de tu suscripción. Desde el pedido no se te cobra más y seguís teniendo acceso hasta el final del período pagado.

También podés cancelar la suscripción directamente desde tu cuenta de Mercado Pago o PayPal.

Dar de baja no borra tu historia clínica

Son cosas distintas y las tratamos por separado, porque sobre la historia clínica pesa un deber legal de conservación que es tuyo, no nuestro:

Tu acceso y tus sesiones	Se revocan cuando lo pedís.
Avisos y correos no esenciales	Se dan de baja enseguida.
Historia clínica, notas y adjuntos	Antes de cerrar te entregamos una exportación completa y legible, con índice y verificador, para que puedas comprobar que se abre. La Ley 26.529 te obliga a conservarla diez años desde la última actuación de cada paciente: por eso no la borramos solos al dar de baja.
Consentimientos firmados	Se preservan como constancia histórica. Si alguien revoca después, se registra la revocación; no se reescribe la aceptación anterior.
Registros de cobro	Se conservan según el régimen fiscal que te alcance.
Borradores de IA no incorporados	No se guardan.
Copias de respaldo	Vencen según el calendario de la política de privacidad. Restaurar una copia no reactiva datos ya suprimidos.

Cuando recibimos el pedido te confirmamos por escrito qué se eliminó, qué se conserva, por qué y hasta cuándo. Si querés que la custodia pase a otra profesional o a una institución, decilo en el comentario y lo documentamos. Cancelar la suscripción no te impide pedir después la entrega de tu información.

Si querés la eliminación inmediata de todo lo que sí puede eliminarse, pedilo en el comentario. Antes, descargá tu respaldo desde la app: Configuración → Respaldo → Exportar a Excel y Descargar todos los archivos adjuntos.

No hace falta registrarte ni entrar a tu cuenta. Si preferís, también podés escribir a belenflood1@gmail.com. Condiciones completas en los términos del servicio.