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Centro de ayuda

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Guías cortas, paso a paso, de cada parte de la app. Si algo no está, escribinos.

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• Primeros pasosCómo crear tu cuenta, qué incluye la prueba de 10 días y la guía de cuatro pasos para dejar el consultorio andando.
• Importar pacientesCómo traer tu lista de pacientes desde Excel, Google Sheets, los contactos del teléfono o un texto pegado.
• Agenda y turnosCómo dar turnos, repetirlos, marcar asistencia, bloquear horarios y traer turnos de otro calendario.
• Reservas onlineTu página para que los pacientes pidan turno solos, cómo aceptarlos y cómo pedir seña.
• RecordatoriosRecordatorio automático por correo, mensajes de WhatsApp listos para mandar y avisos en tu dispositivo.
• Cobros y finanzasRegistrar pagos, ver quién te debe, cobrar en otra moneda y cerrar el mes.
• Historia clínica y notasNotas de sesión con versiones, historia clínica según la ley de tu país, documentos, escalas y el asistente de redacción.
• Seguridad de tu cuentaVerificación en dos pasos, bloqueo automático, cambio de contraseña y qué hacer si la olvidás.
• Respaldo y dispositivosUsar la app en la compu y el celular, las copias automáticas y cómo descargar todo.
• Suscripción y bajaPrecio, cómo activar la suscripción, cómo cancelarla y el botón de arrepentimiento.

Contacto

Escribinos a consultorio.appayuda@gmail.com. Desde la app, Configuración → Ayuda y problemas → Reportar un problema prepara el correo con datos técnicos, sin ningún dato de tus pacientes. Respondemos en días hábiles.

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