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Centro de ayudaSuscripción y baja
Precio, cómo activar la suscripción, cómo cancelarla y el botón de arrepentimiento.
Precio
Hay dos planes, sin límite de pacientes y sin permanencia. Esencial: $18.000 por mes en Argentina (Mercado Pago) o USD 12 en otros países (PayPal). Pro, con IA, recordatorios automáticos, cuenta del paciente y obras sociales: $46.000 por mes o USD 30. Cambiás de plan desde la app, en Configuración → Tu plan. Detalle en Precio.
Activar
Tocá Activar suscripción en la cinta de Hoy (o en la pantalla de fin de prueba) y cargá la tarjeta en Mercado Pago o PayPal.
Darte de baja
Cuando quieras, de cualquiera de estas formas:
- Con el botón de baja (también en Configuración → Ayuda y problemas → Pedir la baja). Te damos un código de trámite en el momento.
- Cancelando la suscripción desde tu cuenta de Mercado Pago o PayPal.
Desde la baja no se te cobra más y seguís teniendo acceso hasta el final del período pagado. Antes de cerrar te entregamos una exportación completa y legible de todo lo que cargaste; descargala también vos con Exportar a Excel y Descargar todos los archivos adjuntos. Dar de baja no borra tu historia clínica: la Ley 26.529 te obliga a conservarla diez años desde la última actuación de cada paciente, y esa custodia es tuya. Lo que sí puede eliminarse se elimina, y te informamos por escrito qué se eliminó, qué se conserva, por qué y hasta cuándo. El detalle está en el botón de baja.
Botón de arrepentimiento
Si contrataste y te arrepentís dentro de los 10 días corridos, usá el botón de arrepentimiento: se cancela y se te devuelve lo pagado.
¿No encontrás lo que buscás? Escribinos a consultorio.appayuda@gmail.com. Desde la app, Configuración → Ayuda y problemas → Reportar un problema prepara el correo con los datos técnicos, sin ningún dato de tus pacientes.