Menos ausencias con recordatorios automáticos

Muchas ausencias no son una decisión: son un olvido. Un aviso a tiempo, con la opción de confirmar o reprogramar, alcanza para que el horario no quede vacío sin aviso.

El recordatorio sale solo por correo

Elegís con cuántas horas de anticipación sale y escribís el texto una vez, con etiquetas que se completan solas: nombre, fecha, hora, servicio, lugar y tu nombre. El correo llega con dos botones: «Confirmo» y «Necesito reprogramar». Lo que el paciente toca se ve en tu agenda, sin que tengas que contestar mensajes.

Vos decidís a quién

Hay personas a las que un recordatorio les sirve y otras a las que les resulta invasivo. Podés apagar los recordatorios automáticos para un paciente puntual desde su ficha. Si un paciente no tiene correo cargado, la app te lo avisa al agendar el turno, que es el momento en que conviene pedírselo.

WhatsApp, desde tu teléfono

En la solapa Recordatorios ves los turnos de las próximas 72 horas con el mensaje ya escrito para cada paciente. Tocás y se abre WhatsApp con el texto listo, desde tu propio número y sin costo. No hay envíos automáticos por WhatsApp a tus pacientes.

Las sesiones online, con su link

Si el turno es por videollamada y usás la etiqueta {lugar} en el texto, el recordatorio lleva el enlace de tu sala: la de la app, Google Meet o Zoom, la que hayas cargado.

Privacidad. El recordatorio dice día, hora y lugar; nunca el motivo de consulta ni nada clínico. Para enviarlo, el sistema guarda nombre, correo y horario del turno; esos avisos se borran solos con el tiempo. Más detalle en la política de privacidad.

La agenda que alimenta los recordatorios está explicada en agenda y turnos para psicólogos.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se manda el recordatorio?

Con la anticipación que elijas en Configuración, por ejemplo 24 horas antes del turno.

¿Qué pasa si el paciente toca «Necesito reprogramar»?

Se marca en tu agenda y te enterás sin tener que leer mensajes; después coordinás el nuevo horario.

¿Puedo no mandarle recordatorios a un paciente?

Sí. Desde su ficha marcás que no reciba recordatorios automáticos.

¿Los recordatorios por WhatsApp son automáticos?

No. La app arma el mensaje y vos lo mandás desde tu WhatsApp, con un toque.

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