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Agenda y turnos para psicólogos

Actualizado: octubre de 2026 · Lic. María Belén Flood, psicóloga (M.P. 14845)

La agenda de un consultorio de psicología no se parece a la de un consultorio médico. Los turnos se repiten todas las semanas a la misma hora, se cancelan sobre la hora, hay pacientes que vienen cada quince días y otros que deben tres sesiones. Esta página explica cómo funciona la agenda de Mi Consultorio, paso a paso, y qué conviene mirar antes de elegir cualquier sistema.

El turno semanal, que es casi toda tu agenda

En psicoterapia el turno no se agenda uno por uno: se acuerda un día y una hora, y se sostiene durante meses. Por eso lo primero que resuelve la agenda es la repetición. Cargás el primer turno, elegís si se repite todas las semanas o cada quince días, y cuántos turnos querés generar (entre 4 y 24). La agenda se completa sola.

Si una semana se cancela, se cancela esa sola y el resto sigue en pie. Cuando la tanda se termina, das otra igual. No generamos turnos infinitos a propósito: una persona que dejó de venir no debería quedar ocupando un horario para siempre, y revisar cada tanto quién sigue es parte del orden del consultorio.

Dar un turno, paso a paso

1. Tocá ＋ Nuevo turno, o directamente un hueco libre de la grilla.
2. Elegí paciente, fecha, hora, servicio, lugar y modalidad (presencial u online). El valor se completa solo con el de ese paciente.
3. En Repetir elegí «todas las semanas» o «cada 15 días», y cuántas veces en total.
4. Tocá Guardar. Si cae en un horario que bloqueaste, la app te avisa antes de agendarlo.

Para ver dónde tenés lugar, Huecos libres lista los horarios disponibles de la semana según los días y horas en que atendés: tocás uno y das el turno ahí. Con Bloquear horario marcás un rato como no disponible (una supervisión, una capacitación, vacaciones), con su motivo, y también se puede repetir.

Vista de día y de semana

En la computadora la agenda abre en la semana completa, que es como la mayoría pensamos el consultorio. En el celular abre en el día: arriba hay una tira con los siete días y la cantidad de turnos de cada uno, y deslizando el dedo a los costados pasás de un día al otro. Lo que elijas queda guardado en ese dispositivo. La idea es que entre paciente y paciente puedas mirar quién sigue sin tener que hacer zoom.

Asistencia, ausencias y cancelaciones

Al terminar cada sesión tocás el turno y marcás ✓ Asistió o ✗ No vino. Si no vino, la app pregunta si avisó a tiempo. El plazo lo definís vos en la configuración (por defecto, 24 horas): si avisó dentro del plazo, no se cobra; si no, la sesión queda como a cobrar en su cuenta. Es la regla que la mayoría acordamos en el encuadre, y tenerla escrita en el sistema evita discusiones y olvidos.

Desde el mismo turno abrís la nota de la sesión, el contacto de emergencia del paciente, o lo cancelás, lo marcás sin cargo o lo agregás a tu Google Calendar. Un turno cancelado libera el horario y deja de recibir recordatorio; si fue un error, se reactiva.

Los cobros no van aparte de la agenda

Esto es lo que más tiempo ahorra y lo que casi ningún sistema genérico de turnos resuelve. Cada sesión dada queda asociada a su valor, cada pago recibido se descuenta, y en cualquier momento ves qué te debe cada paciente sin hacer una sola cuenta. Si un paciente te paga en otra moneda (dólares, euros, reales), su cuenta se lleva en esa moneda y en tus finanzas se suma convertida a la tuya. Más detalle en cobros y cuenta corriente.

Cuando alguien te debe, el mensaje de cobro sale armado con el monto y tu alias, listo para mandar por WhatsApp. Vos decidís si lo mandás y a quién: no hay nada automático que le escriba a un paciente tuyo sin que lo sepas.

Recordatorios por correo y por WhatsApp

Podés activar un recordatorio automático por correo, que sale a la hora que elijas el día anterior al turno, con dos botones para que el paciente confirme o pida reprogramar. Para WhatsApp, la app arma el mensaje de cada turno de las próximas 72 horas y vos lo mandás desde tu teléfono. Hay personas a las que un recordatorio les sirve y otras a las que les resulta invasivo, así que se puede apagar paciente por paciente. Más en recordatorios de turnos.

Reservas online, si querés

Tenés una página propia de reservas para mandar a quien te consulta. La persona elige uno de los horarios que habilitaste y queda como solicitud para que la aceptes, o se agenda sola si así lo configurás. Podés pedir una seña para confirmar, con un porcentaje o un monto fijo y un plazo para pagarla. La página nunca muestra quién ocupa los otros horarios: sólo cuáles quedan libres. Si preferís manejar vos toda la agenda, no la publicás.

Si ya usás Google Calendar

No hace falta empezar de cero. Podés subir el archivo .ics que exporta Google, o pegar la dirección secreta de tu calendario para que la app lo lea cada 15 minutos. Los eventos que tienen el nombre de un paciente se vuelven turnos; los demás te aparecen aparte para que decidas. La app nunca borra nada de tu calendario. En la otra dirección, cada turno se puede agregar a Google Calendar y la semana entera se exporta en .ics.

Atender en varios lugares

Si atendés en tu consultorio dos días y en un centro otros dos, cargás cada lugar con sus días y horarios, y cada turno queda asociado a su lugar. Si trabajás con una institución o un equipo que se queda un porcentaje, a cada paciente le asignás esa institución y la liquidación mensual se calcula sola, separada de tu atención particular, con descarga en Excel. Es una cuenta que a mano es tediosa y que casi siempre se hace mal.

Qué mirar antes de elegir cualquier sistema

Tres preguntas que conviene hacerle a cualquier software antes de cargarle tu consultorio entero. ¿Puedo exportar todo si me voy, sin pedir permiso? ¿Dónde quedan las notas de sesión y quién puede leerlas? ¿Qué incluye el precio y qué se cobra aparte? Las respuestas cambian bastante según el producto, y pesan más que la cantidad de funciones del folleto. En Mi Consultorio, todo se exporta a Excel desde la configuración, las notas se cifran en tu dispositivo antes de subir, y hay dos planes sin costo por paciente (ver precios). Si querés el paso a paso de cada botón, está en el centro de ayuda.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cargar un paciente que viene cada quince días?

Sí. Al crear el turno, en Repetir elegís «todas las semanas» o «cada 15 días» y cuántos turnos querés generar (entre 4 y 24). Si una semana se cancela, se cancela esa sola y el resto sigue en pie.

¿Qué pasa cuando se terminan los turnos repetidos?

Das otra tanda igual, con el mismo día y horario. La app no genera turnos infinitos a propósito: así una persona que dejó de venir no queda ocupando tu agenda para siempre.

¿Puedo traer los turnos que ya tengo en Google Calendar?

Sí, de dos formas: subiendo el archivo .ics que exporta Google, o pegando la dirección secreta en formato iCal para que la app lea tu calendario cada 15 minutos. Sólo convierte en turnos los eventos que tienen el nombre de un paciente cargado, y nunca borra nada.

¿Los pacientes pueden pedir turno solos?

Si publicás tu página de reservas, sí: eligen entre los horarios que habilitaste. Podés recibir cada pedido como solicitud para aceptarla vos, o que se agenden solos. Si no la publicás, la agenda la manejás sólo vos.

¿Qué pasa si un paciente falta sin avisar?

Marcás el turno como «no vino» y la app pregunta si avisó a tiempo. Si avisó dentro del plazo que definiste (por defecto, 24 horas), no se cobra; si no, queda como sesión a cobrar en su cuenta.

¿Funciona en el celular?

Sí, desde el navegador del celular, la tablet o la computadora, sin instalar nada. En el celular la agenda abre en vista de día y pasás de un día a otro deslizando el dedo.

¿Puedo atender en más de un consultorio?

Sí. Cargás cada lugar con sus días y horarios, y cada turno queda asociado a su lugar. Si trabajás con una institución que se queda un porcentaje, la liquidación mensual se calcula sola.