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Agenda y turnos para tu consultorio

La agenda de un consultorio de psicología tiene particularidades. Los turnos se repiten todas las semanas a la misma hora, se cancelan sobre la hora, hay pacientes que vienen cada quince días y otros que deben tres sesiones. Esto es lo que resuelve Mi Consultorio y lo que conviene mirar antes de elegir cualquier sistema.

El turno semanal, que es el 90% de tu agenda

En psicoterapia el turno no se agenda uno por uno: se acuerda un día y una hora, y se sostiene. Cargás el primero y el sistema lo repite solo todas las semanas, sin que tengas que volver a tocarlo. Si una semana se cancela, se cancela esa sola y el resto sigue en pie. Si la persona pasa a quincenal, se cambia la frecuencia.

Los cobros no van aparte de la agenda

Esto es lo que más tiempo ahorra y lo que casi ningún sistema genérico de turnos resuelve. Cada sesión dada queda asociada a su valor, cada pago recibido se descuenta, y en cualquier momento ves qué te debe cada paciente sin hacer una sola cuenta. El domingo a la noche sumando en la calculadora se termina ahí.

Cuando alguien te debe, el mensaje de cobro sale armado con el monto y tu alias de Mercado Pago, listo para mandar por WhatsApp. Vos decidís si lo mandás, y a quién: no hay nada automático que le escriba a un paciente tuyo sin que vos lo sepas.

Recordatorios por correo y por WhatsApp

Podés mandarle el recordatorio a cada paciente por WhatsApp, con el mensaje ya escrito, o activar el envío automático por correo el día anterior. Hay personas a las que un recordatorio les sirve y otras a las que les resulta invasivo: la decisión clínica sigue siendo tuya.

Atender en varios lugares

Si atendés en tu consultorio dos días y en un centro otros dos, cada lugar tiene su horario y su porcentaje. La liquidación mensual de lo que le corresponde a cada institución se calcula sola, separada de tu facturación particular. Es una cuenta que a mano es tediosa y que casi siempre se hace mal.

Reservas online, si querés

Tenés una página propia de reservas para mandar a quien te consulta: la persona elige un horario de los que vos habilitaste y queda agendado. No se registra en ningún lado ni se crea una cuenta. Si preferís manejar vos toda la agenda, no la publicás.

Qué mirar antes de elegir cualquier sistema

Tres preguntas que conviene hacerle a cualquier software antes de cargarle tu vida entera. ¿Puedo exportar todo si me voy, sin pedir permiso? ¿Dónde quedan las notas de sesión y quién puede leerlas? ¿Qué incluye el precio y qué se cobra aparte? Las respuestas cambian bastante según el producto, y son más importantes que la cantidad de funciones del folleto.